Quanto o seu time de vendas vai custar no WhatsApp?
Informe quantos vendedores você tem e quantas mensagens cada um envia por dia. Projetamos o volume mensal e o custo em reais da cobrança da Meta para quem usa a API oficial do WhatsApp.
Estimativa inicial nossa (~15 conversas/dia × ~6-7 respostas). Edite para a realidade do seu time. Só conta o que a sua empresa envia — mensagens do cliente não são cobradas.
A franquia grátis é de 1.000 mensagens por número, não por vendedor. Vários vendedores no mesmo número dividem a mesma franquia.
Referência: 5,15 (setembro de 2026). O câmbio muda todo dia.
Como calculamos: vendedores × mensagens enviadas por dia × dias de atendimento = mensagens de serviço por mês. Com mais de um número, assumimos o volume dividido igualmente entre eles. Vale para a API oficial (WhatsApp Business Platform); quem usa apenas o app WhatsApp Business comum não é afetado por essa cobrança. Considera só mensagens de serviço — templates de marketing têm tarifa própria e não entram aqui.
Valores estimados para planejamento. Consulte seu contador para análise fiscal e cambial oficial.
De onde vem o número de mensagens por vendedor?
Não existe uma estatística oficial nem uma pesquisa pública confiável sobre quantas mensagens um vendedor envia por dia. O valor inicial (100 mensagens enviadas por vendedor/dia) é uma estimativa nossa para planejamento: parte de referências de mercado de cerca de 15 a 25 conversas por dia por atendente e multiplica por uma média suposta de respostas por conversa. Serve como ponto de partida. Ajuste para o ritmo real do seu time — o relatório de mensagens enviadas do seu CRM ou parceiro de tecnologia (BSP) traz o número exato.
Só as mensagens que a sua empresa envia são cobradas; as que o cliente envia não geram custo. Quer calcular a partir do volume total, sem separar por vendedor? Use a calculadora principal.